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Envío de ofertas, promociones y noticias (con su consentimiento).

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Obligaciones fiscales, contables y normativas aplicables.

Mejora del Servicio

Análisis de navegación y personalización de la experiencia.

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Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales.

Ejecución de contrato: Para la gestión de pedidos y prestación de servicios.

Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y seguridad.

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Datos comerciales: 6 años desde la última compra (obligación fiscal).

Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento.

Datos de navegación: 2 años desde la última visita.

Datos de contacto: Hasta que solicite su eliminación.

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Última actualización: 10/12/2025